Questions & answers
よくある質問
設定方法や履歴の見え方など、お問い合わせの多い内容をまとめています。
LAN Monitorの画面が開きません
- スマホやパソコンが自宅Wi-Fiにつながっているか確認します。
- 本体の電源とLANケーブルを差し直し、3分待ちます。
- http://monitor-trafic.local/ をもう一度開きます。
設定後、インターネットにつながりません
ルーターのDNSへ入力した数字が、LAN Monitor画面に表示されたIPと同じか確認してください。
インターネットにはつながるのに履歴が出ません
- 見守りたい端末のWi-Fiをオフ/オンします。
- Webサイトを新しく開き、十数秒待ちます。
- プライベートリレー、プライベートDNS、セキュアDNSの設定を確認します。
管理用パスワードを忘れました
ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を押し、製品に同梱されたリカバリーコードと新しいパスワードを入力してください。
設定すると、家族の端末にアプリが入りますか?
いいえ。スマホやパソコンへアプリを入れる必要はありません。自宅Wi-FiのDNS設定を使って履歴を記録します。
スマートフォンやゲーム機も対象になりますか?
自宅Wi-Fiに接続し、DNS問い合わせがLAN Monitorを通る端末が対象です。機種や設定によっては履歴へ表示されない場合があります。
履歴はどれくらいで反映されますか?
通常はサイトを開いてから数秒〜十数秒程度で表示されます。端末側のキャッシュにより遅れることがあります。
ページの内容まで分かりますか?
分かるのは、おおよその時刻、端末、Webサイト名、ドメインです。ページ本文、検索キーワード、メッセージ本文は記録しません。
外出中のスマートフォンも記録されますか?
いいえ。LAN Monitorを設定した自宅Wi-Fiにつながっている間だけが対象です。4G/5Gや外出先のWi-Fiは対象外です。
LAN Monitorの電源を切るとどうなりますか?
ルーターのDNSがLAN Monitorを向いたままだと、インターネットにつながらなくなることがあります。
広告ブロック製品ですか?
いいえ。Webサイトの利用履歴を見やすく表示することを目的とした製品です。
家族に知らせず使ってもよいですか?
LAN MonitorはWebサイトの利用履歴を扱います。利用者へ知らせ、家庭内で合意したうえで使用してください。